Vi rapporterede for nylig om en russisk Steam-bruger, der var uhøjtideligt forbudt at få adgang til sin konto, både i fællesskabsfora og fra hans spilbibliotek gennem Steam-klienten. Han besluttede for nylig at tage sit problem op med forbrugerrettighedsagenturet i Rusland, samt undersøge sagen mod Valve for at have overtrådt russisk lov.
Nogle venstreorienterede pro-censur hævdede, at Valve havde ret, og at lcompote fortjente at blive udelukket fra tjenesten. Andre sagde, at lcompote udgjorde det hele, og det var falsk.
Nå, for at imødegå alle nej-sagerne, pro-virksomheds-censur-apologeter og anti-forbrugerrettighedsforkæmpere, sammensatte lcompote en næsten 20-minutters video, der viste skærmbilleder, links og samtaler, han havde med Steams supportpersonale, der førte til, at han blev udelukket fra adgang til hans spil. Du kan se YouTube-videoen nedenfor.
Hvis YouTube-videoen er fjernet af en eller anden grund, er der en backup-video, som du kan se over på lbry.tv.
Han afkræfter straks, at han havde en hånd med at skrubbe sin egen konto, da han bemærker, at det tager 30 dage at slette en konto, og efter hans sidste interaktion med Steam-supporten den 5. juni, forbød de ham perma for "ekstrem racist". spam” den 6. juni. Så han havde allerede mistet adgangen til sine spil. Det er klart, at han ikke kunne have slettet sin egen konto, hvis det tager 30 dage at skrubbe en konto. Du kan se et skærmbillede af processen nedenfor.
Han gennemgår også sine indlæg på Steam-fora, der modtog advarsler eller forbud, såvel som hans kommunikation med Steams supportmedarbejdere, som til sidst truede ham med et forbud mod hans adgang til spil, hvis han fortsatte med at linke dem til russisk lovmateriale relateret til forbrugere rettigheder.
Han linkede også til Russisk straffekodeks i henhold til artikel 158, underafsnit (1), som påpeger, at tyveri er en føderal forbrydelse og giver årelange fængsel, og da lcompote ikke overholdt at have adgang til sine spil begrænset, betyder det, at de ting, han betalte for, var faktisk stjålet fra ham.
Han påpeger i videoen, at han allerede har kontaktet det russiske forbrugerrettighedsagentur og vil tage de nødvendige skridt for at se, hvordan han kan indlede en retssag mod Valve for deres adfærd, især med hensyn til at nægte ham support og begrænse ham i at få adgang til spil han har betalt for.
I betragtning af at Valve tidligere har tabt forskellige forbrugerrettighedsrelaterede sager, især i Australien, hvor de endda blev tabt en appel på $2.3 millioner, som rapporteret af Variation, er der en god chance for, at lcompote kan ende på den vindende side af hans bestræbelser, hvis Ruslands forbrugerrettighedsagentur følger op på hans sag.