Den 10. marts 2018 bragte CityNews Toronto en historie om videospilsafhængighed. Det var knyttet til tilføjelsen af ​​videospilafhængighed til Verdenssundhedsorganisationen internationale sygdomslister. I stykket interviewede reporter Nitish Bissonauth flere spillere, nogle forældre og endda nogle børn om deres spillevaner. Nogle få spillere følte sig som om rapporten misrepræsenterede spil som en hobby, og fordrejet nogle af deres svar.

Du kan se det originale stykke nedenfor.

En bekymret seer skrev til CBSC's tilsynsmyndighed for at indgive en klage over CityNews Toronto-stykket, og anførte, at det misrepræsenterede synspunkterne fra dem, der blev interviewet, og nogle af dataene omkring faktisk videospilsafhængighed.

On Kan 2nd, 2018 Rogers vicepræsident, Susan Wheeler, reagerede på klagen og videresendte den til CBSC ved at oplyse, at Bissonauth gjorde due diligence, og at stykket var etisk rapporteret, og at han korrekt informerede dem, der blev interviewet om emnet for stykket. , skriver i svaret...

"Med hensyn til dine bekymringer om, at interviewpersoner ikke blev fortalt om vinklen af ​​historien, der blev dækket, talte vi med VP of News and Information hos CITY-DT, som bekræftede, at hr. Bissonauth faktisk informerede interviewpersonerne, før de gik i luften at de blev interviewet til en historie baseret på WHO-rapporten."

En af de personer, der blev interviewet til stykket, Ryan Ford, hævder dog, at Bissonauth ikke informerede ham om, at stykket ville være baseret på WHO-rapporten.

Twitter-brugeren Lunar Archivist spurgte Ford om hans møde med Bissonauth, og Ford forklarede...

“ Jeg fik at vide, at de ledte efter folks meninger om videospilsafhængighed, og om jeg vidste, hvad jeg skulle gøre til interviewet (se på ham, ikke kameraet osv.)

 

"Spørgsmål, jeg husker at blive stillet:

 

"1. Hvad er dine tanker om videospilafhængighed?

 

"2. Hvor mange timer om dagen bruger du på at spille videospil

 

"3. Siden jeg nævnte, at jeg skal bruge tid på at øve mig, er der så noget, jeg gør uden for at spille spil?

 

"Efter vi stoppede, sagde kameramanden, at han havde brug for en mere. Så blev jeg spurgt, hvilke ofre du skal gøre for at være på det niveau, som jeg er på, og om jeg anbefaler at spille spil på fuld tid til andre.

 

"Mit svar til den sidste var, hvad de spundede.

 

"Jeg tror, ​​at eftersom mine svar på de andre spørgsmål ikke var, hvad de ledte efter, brugte de det sidste."

På spørgsmålet om, hvad det sidste svar var, gentog Ford, at det var 12 timer. Da han blev spurgt igen, om Bissonauth nogensinde bragte WHO-rapporten, svarede Ford ved at sige "Nej".

I det originale svarbrev hævdede Susan Wheeler, at nyhedssegmentet ikke brød det etiske kodeks, og skrev...

"Efter omhyggelig gennemgang mener vi, at dette nyhedssegment ikke brød kodekset, da interviewpersonerne blev informeret om den historie, de blev interviewet til inden udsendelsen, og historien var afbalanceret og retfærdigt præsenteret af det faktum, at den gav en variation perspektiver på de forskellige sider af sagen. Vi bemærker endvidere, at interviewene blev redigeret for at fokusere på antallet af timer brugt på at spille videospil og ikke blev brugt til at understøtte ideen om, at medlemmer af spilsamfundet havde en psykisk lidelse."

Men hvis Ford ikke blev informeret om, at historien var baseret på WHO-rapporten, så modsiger det, hvad Wheeler hævder, at vicedirektøren for nyheder og information fra CITY-DT havde fortalt Rogers tilsynsmyndighed og CBSC.

[Rettelse: Oprindeligt identificerede historien Susan Wheeler som CBSCs vicepræsident, men hun er faktisk VP for Regulatory Media hos Rogers]